Un istituto di vigilanza privata si prefigge l’obiettivo di proteggere e aumentare la sicurezza della tua casa o della tua azienda con un lavoro che include analisi, pianificazione e controllo.
Negli ultimi anni, in Italia, gli istituti di vigilanza privati sono una realtà in crescita: per la prevenzione dei reati, lavorano attivamente con tecnologie evolute e una centrale sempre operativa, come Sicurseprio, per offrire supporto in ogni momento.
Proteggere la casa o l’azienda è, dunque, possibile, ma quali sono i fattori che influenzano la scelta dell’istituto a cui rivolgersi? Te li raccontiamo.
Le caratteristiche di un istituto di vigilanza privata affidabile
Sussistono diversi punti cardine da non sottovalutare nel momento in cui scegli di mettere in sicurezza l’ambiente domestico o l’impresa. Un istituto di vigilanza privata deve garantire i seguenti aspetti.
Servizio efficiente e veloce
Cosa ti aspetti dal servizio di vigilanza?
Forse non è una domanda che ti poni spesso, ma dovresti.
Per esempio: “L’istituto che ho scelto è in grado di intervenire rapidamente?”
La risposta potrebbe sembrare ovvia, ma non è scontata.
Sicurseprio, per esempio, garantisce una vigilanza efficiente con un tempo di risposta di soli 6 secondi. Per noi, ogni chiamata è importante, anche in caso di falso allarme.
Infatti, in Sicurseprio, appena riceviamo una segnalazione di allarme, inviamo una pattuglia sul posto, per garantire sicurezza a tutti i nostri clienti, che così sono certi di ricevere aiuto, sempre e comunque.
Rapporto clienti-guardie
Un altro fattore che devi assolutamente prendere in esame è il rapporto clienti – pattuglie.
Ovvero: “L’istituto dispone di guardie e operatori a sufficienza per rispondere alle mie chiamate urgenti?”
Nel caso di Sicurseprio, il rapporto tra clienti e pattuglie è tre volte inferiore rispetto alla media del settore.
Inoltre, ogni operatore di centrale gestisce un numero di clienti sei volte inferiore rispetto alla media dei concorrenti.
Operare nel settore della vigilanza significa anche questo: poter rispondere a ogni chiamata fornendo un servizio dedicato e di qualità, trasmettendo ai clienti un profondo senso di fiducia.
Approccio consulenziale
Se stai cercando un istituto di vigilanza privata, significa che hai bisogno di ricevere una consulenza personalizzata: necessiti altresì di ricevere risposte e rassicurazioni su come verrà protetta la tua casa o la tua impresa.
“Come si riconosce un buon consulente commerciale?”
Osserva attentamente i servizi offerti, la cura dei dettagli e la specificità delle soluzioni proposte.
La qualità si manifesta in questi aspetti, attraverso una consulenza strategica pensata per garantire la massima sicurezza, su misura per le tue esigenze.
Elasticità nei servizi
Riallacciandoci all’osservazione precedente, un istituto di vigilanza deve proporre una certa elasticità nei servizi. Tendenzialmente, le procedure sono standard e raramente personalizzate. Tuttavia, non è così per tutti.
Sicurseprio si distingue per la sua flessibilità, avendo stabilito procedure iper-specifiche per ogni evenienza.
Sicurseprio ha scelto di mettere al primo posto la personalizzazione del servizio e di conseguenza l’analisi di ogni situazione specifica. Sicurseprio non standardizza i processi, ma li adatta caso per caso per offrire soluzioni su misura e altamente efficaci.
Posizione
Ultimo fattore che deve guidare la tua scelta dell’istituto di vigilanza è la posizione.
La territorialità è uno dei punti di forza di Sicurseprio, che così permette alla clientela di dormire sonni tranquilli sapendo dell’intervento tempestivo in caso di problemi.
In conclusione
La scelta di mettere in sicurezza la propria casa o l’azienda non è così facile. Molte persone hanno già scelto di affidarsi a un istituto di vigilanza privata per prevenire qualsiasi situazione: un deterrente contro i reati e i furti. Ma, in base alla qualità dei servizi e ai tempi di risposta, non sempre sono stati “premiati”.
Purtroppo, in tal senso vale la seguente regola: quando succede qualcosa, è già troppo tardi. Da qui la necessità di agire in anticipo e proteggere la casa optando per chi offre interventi tempestivi e che non manca di rispondere anche in caso di falso allarme.
La valutazione dell’istituto di Vigilanza privata è legata ai fattori di cui ti abbiamo parlato.
Metti la qualità al primo posto, come fa Sicurseprio: scopri chi siamo e cosa ti offriamo nel dettaglio.
